DA SILVA, Ricardo Ramos; RANDO JUNIOR, Edvaldo Luiz. Aplicação da ISO 9001 para redução de devoluções. Caderno Progressus, [S. l.], v. 6, n. 11, p. 64–78, 2026. DOI: 10.22169/cadprog.v6n11.3926. Disponível em: https://mail.cadernosuninter.com/index.php/progressus/article/view/3926. Acesso em: 3 nov. 2026.