da Silva, Ricardo Ramos, e Edvaldo Luiz Rando Junior. “Aplicação Da ISO 9001 Para redução De devoluções”. Caderno Progressus 6, no. 11 (outubro 23, 2026): 64–78. Acessado novembro 4, 2026. https://mail.cadernosuninter.com/index.php/progressus/article/view/3926.